熱熔膠作為一款常見的膠黏劑，越來越貼近我們的生活，現在我們的日用品，家居用品和食品包裝等等都會用到熱熔膠。熱熔膠是一類對溫度比較敏感的產品，溫度過高過低對產品的要求是不一樣的，主要涉及到2種配方，冬季配方一般具有開放時間長，滿足冬季的低溫貼合要求和耐低溫要求；夏季配方開放時間較短，有利于夏季的快速固化和耐高溫需求。
作(zuo)為熱(re)熔膠(jiao)(jiao)廠家(jia)總(zong)會碰到客(ke)(ke)戶投訴，特別是現(xian)(xian)(xian)在炎熱(re)的(de)7月(yue)、8月(yue)，客(ke)(ke)戶反饋膠(jiao)(jiao)水怎(zen)么拉(la)絲(si)了，怎(zen)么粘(zhan)好的(de)產品(pin)開膠(jiao)(jiao)了。通過具體溝通，發現(xian)(xian)(xian)客(ke)(ke)戶使用的(de)冬膠(jiao)(jiao)，沒有及(ji)時更(geng)換最新的(de)夏(xia)季配方，導(dao)(dao)致耐熱(re)不足和開放時間過長，從而導(dao)(dao)致產品(pin)拉(la)絲(si)和脫(tuo)膠(jiao)(jiao)情況出現(xian)(xian)(xian)。
為了避免這種情(qing)況出現，我們在(zai)合作過程(cheng)開始時，告知客戶(hu)(hu)熱熔膠是有冬夏(xia)之分，使(shi)用(yong)過程(cheng)中一(yi)定注意產品(pin)的(de)(de)配方情(qing)況，減少冬膠夏(xia)用(yong)情(qing)況，同(tong)時建議(yi)客戶(hu)(hu)采(cai)購(gou)1-2月(yue)使(shi)用(yong)數(shu)量(liang)，不建議(yi)一(yi)次采(cai)購(gou)1年用(yong)量(liang)，若沒用(yong)完放置到適宜(yi)溫(wen)度后(hou)再次使(shi)用(yong)，提升客戶(hu)(hu)的(de)(de)產品(pin)的(de)(de)合格(ge)率，提升客戶(hu)(hu)服務(wu)。
